ย้ายค่ายเบอร์เดิมแพ็กแกจ Fixxy No limit

ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย Special Fixxy 399

1. รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับลูกค้าปัจจุบันประเภทบุคคลธรรมดาย้ายค่ายเบอร์เดิมมาระบบรายเดือน("ผู้ใช้บริการ") ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ("บริษัทฯ") แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2567 ถึง 31 มกราคม 2568 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
2. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
   • รายการส่งเสริมการขาย Special Fixxy 399
     • สิทธิตามแพ็กเกจปกติ: คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 399 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
       • โทรทุกเครือข่ายเดือนละ 200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
       • โทรในเครือข่ายทรูและดีแทคฟรีครั้งละ 30 นาที
       • บริการ 5G/4G ที่ความเร็วสูงสุด 20 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) เป็นจำนวน 70 กิกะไบต์ (GB)หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุด 1 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
       • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
       • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • เงื่อนไขการใช้รายการส่งเสริมการขาย
       • บริษัทมีสิทธิในการจำกัดการใช้งานเน็ตไม่จำกัดปริมาณการใช้งานตามแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการได้สมัครใช้บริการควบคู่ไปกับเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภท Smart phone และ Tablet หากบริษัทตรวจพบ หรือมีการแจ้งมายังบริษัท ว่าผู้ใช้บริการ มีการใช้งานในลักษณะของการกระจายสัญญาณโมบายอินเตอร์เน็ตให้กับโทรศัพท์เคลื่อนที่ และ/หรืออุปกรณ์อื่นเพื่อร่วมใช้งานด้วย และ/หรือการกระทำอื่นๆ ในลักษณะเดียวกัน หรือคล้ายคลึงกันทุกกรณี
       • บริษัทมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสมในรอบบิลถัดไป ในกรณีที่บริษัทพบหรือสันนิษฐานได้ว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤฒิกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจได้
       • บริษัทมีสิทธิ์จำกัดการใช้งานในลักษณะ BitTorrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การรับส่งไฟล์ระหว่างเครื่องลูกข่ายกับเครื่องลูกข่าย (Peer 2 Peer) เช่น แอปพลิเคชั่นกล้องวงจรปิด, เกมแบบหลายผู้เล่นบางเกม หรือการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงผิดปกติเกินบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือมีการใช้งานที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานโดยรวม
3. ค่าบริการส่วนเกินเหมาจ่าย คิดเพิ่มเติมจากค่าใช้บริการเหมาจ่ายรายเดือน ในอัตราดังนี้
   • 3.1 โทรทุกเครือข่าย นาทีละ 1.50 บาท คิดค่าบริการเป็นรายนาที เศษของนาทีนับเป็นหนึ่งนาที
   • 3.2 บริการส่งข้อความสั้น (SMS) ระหว่างโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ข้อความละ 2.50 บาท
   • 3.3 บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) ระหว่างโทรศัพท์เคลื่อนทีที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ครั้งละ 4.50 บาท
4. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
5. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วันนับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป
6. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น
7. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g
8. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
9. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fiby TrueMove H
   • 9.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveHเท่านั้น
   • 9.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางSMS
   • 9.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ
   • 9.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้
   • 9.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุก ๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง
   • 9.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ
   • 9.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น
10. สิทธิใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
11. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง
12. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
    • 12.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา "วัตถุประสงค์แห่งสัญญา": ผู้ใช้บริการจะต้อง
      • (ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
      • (ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใด ๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใด ๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
      • (ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ
    • 12.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
13. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ
14. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางที่บริษัทฯพิจารณาเห็นสมควร
15. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ ภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บีษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
16. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

เงื่อนไขบริการ True CyberSafe ปกป้องภัยไซเบอร์

• สิทธิประโยชน์ดังกล่าวสำหรับลูกค้าทรู และ ดีแทค สามารถใช้ฟรี ไม่ค้องลงทะเบียน และ ไม่ต้องติดตั้ง โดยเป็นบริการพื้นฐานเมื่อเชื่อมต่อสัญญาณเครือข่ายทรู ดีแทค และ ทรู ออนไลน์
• ป้องกัน บล็อค และ แจ้งเตือนเว็บอันตราย (ลิงก์ผิดกฎมาย , มีไวรัส , มีมัลแวร์ หรือเป็นลิงก์ปลอม) ที่ลูกค้ากดเข้าไป
• สามารถป้องกันลิงก์ได้จากทั้งบน Browser และ ใน SMS

สิทธิพิเศษ True CyberSafe Pro พร้อมประกันภัยไซเบอร์ ฟรี 30 วัน

• สิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าย้ายค่ายมาระบบรายเดือน ให้ทดลองใช้ฟรี 30 วัน โดยบริการดังกล่าวจะปกป้องขั้นกว่าผ่านแอพพลิเคชัน ทรู ไซเบอร์เซฟ โปร 1 อุปกรณ์ พร้อมคุ้มครองประกันภัยไซเบอร์ 30,000 บ./เดือนในช่วงทดลองใช้ฟรี 30 วัน (หลังจากนั้นถือเป็นอันสิ้นสุด)
• หลังจากลูกค้าย้ายสำเร็จจะได้รับ SMS แจ้งยืนยัน พร้อมรหัสเพื่อเข้าไปใช้งาน รวมถึงรหัสเพื่อนำไปใช้สำหรับการลงทะเบียนรับสิทธ์ประกันภัยไซเบอร์
• หลังครบกำหนด 30 วัน หากลูกค้าต้องการสมัครใช้บริการต่อ ลูกค้าสามารถสมัครเพื่อใช้งานเพียงเดือนละ 59 บ./เดือน กด *900*7176# โทรออก หากไม่สมัครการบริการ True CyberSafe Pro พร้อมประกันภัยไซเบอร์จะถือเป็นอันสิ้นสุด

แผนความคุ้มครองประกันไซเบอร์

1. การถูกโจรกรรมเงินทางอินเทอร์เน็ต (Theft of Funds) จ่ายตามจริงสูงสุดไม่เกิน 20,000 บ.คุ้มครองความสูญเสีย หรือ ความเสียหายของผู้เอาประกันอันเกิดจากการถูกโจรกรรมเงินทางอินเทอร์เน็ต
   โดยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
   • การถูกโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล (identity Theft) ทางอินเทอร์เน็ตโดยกระทำจากบุคคลภายนอก
   • การโจมตีแบบฟิชชิ่ง (Phishing) ทางอินเทอร์เน็ตโดยกระทำจากบุคคลภายนอกบริษัทฯ จะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายดังนี้
     • ความสูญเสียต่อเงิน
     • ค่าใช้จ่ายในการต่อสู้คดี
2. การซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต (Online Shopping) จ่ายตามจริงสูงสุดไม่เกิน 10,000 บ. คุ้มครองกรณีผู้เอาประกันภัยถูกหลอกลวงให้ซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตตามรายการสั่งซื้อ และ ได้มีการชำระเงินค่าสินค้าให้กับผู้ประกอบธุรกิจออนไลน์แล้ว แต่ผู้ประกอบธุรกิจออนไลน์ไม่ดำเนินการจัดส่ง สินค้าดังกล่าวให้แก่ผู้เอาประกันภายใน 30 วัน นับจากวันที่ผู้ประกอบธุรกิจแจ้งว่าจะดำเนินการจัดส่งสินค้า บริษัทฯ จะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนตามจำนวนเงินที่ได้ชำระให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจออนไลน์เพื่อซื้อสินค้าดังกล่าว

สิทธิพิเศษรับฟรีความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุ แบบเพิ่มฟรีความคุ้มครองประกันชีวิต

ข้อกำหนดและเงื่อนไข : สิทธิพิเศษรับฟรีความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุกรณีเสียชีวิต แบบเพิ่มฟรีความความคุ้มครองประกันชีวิตมูลค่า 5,000 บาท/เดือน (สะสมความคุ้มครองสูงสุด 120,000 บาท) สำหรับผู้ใช้บริการย้ายค่ายเบอร์เดิมมาที่ทรูมูฟ เอช ในระบบรายเดือนในนามบุคคลธรรมดาของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ("บริษัทฯ") ที่สมัครใช้บริการตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2567 ถึงวันที่ 31 มกราคม 2568 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง

วิธีการรับสิทธิใช้บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิผ่านการกรอกข้อมูลบนลิงก์ที่ได้รับผ่านทาง SMS แจ้งสิทธิพิเศษประกันอุบัติเหตุภายหลังการสมัครแพ็กเกจที่กำหนดสำเร็จเท่านั้น และผู้ใช้บริการจะสามารถเริ่มใช้สิทธิพิเศษนี้ได้หลังจากได้รับ SMS ยืนยันการลงทะเบียนจากบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ผู้รับประกันภัยแล้วเท่านั้น

เงื่อนไขรายละเอียดโครงการ

• สิทธิประโยชน์นี้จัดทำขึ้นเฉพาะผู้ใช้บริการที่ย้ายค่ายเบอร์เดิมมายังทรูมูฟ เอช ที่สมัครแพ็กเกจ Special Fixxy 399 ตามที่กำหนดโดยผู้ลงทะเบียนรับประกันภัยจะต้องมีสัญชาติไทย และมีอายุตั้งแต่ 16 ปีบริบูรณ์ แต่ ไม่เกิน 70 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ขอเอาประกันภัย
• เงื่อนไขการได้รับความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุกลุ่ม และประกันชีวิตกลุ่ม
  • เมื่อผู้ใช้บริการสมัครแพ็กเกจ Special Fixxy 399จะสามารถรับสิทธิฟรีความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุกรณีเสียชีวิตวงเงินเริ่มต้น 100,000 บาท และเพิ่มฟรีความคุ้มครองประกันชีวิตวงเงิน 5,000 บาท ตั้งแต่เดือนที่ 1 ที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนรับสิทธิประกันสำเร็จจนถึงเดือนที่ 24 วงเงินคุ้มครองสะสมสูงสุด 120,000 บาท และคุ้มครองนานสูงสุด 36 เดือน
• ความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุกลุ่ม และประกันชีวิตกลุ่ม จะมีผลก็ต่อเมื่อผู้ใช้บริการมีการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านเว็บไซต์ของบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ภายในเวลาที่กำหนดเท่านั้น โดยเริ่มต้นคุ้มครองตั้งแต่เวลา 00.01 น. นับตั้งแต่วันที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนรับสิทธิ์ประกันชีวิตสำเร็จ

• ความคุ้มครองประกันชีวิตเพิ่มขึ้นทุกเดือนจนครบ 24 เดือนจะสิ้นสุดทันทีเมื่อผู้ใช้บริการเปลี่ยนแพ็กเกจออกจากแพ็กเกจที่กำหนด หรือ ใช้งานบนแพ็กเกจครบ 36 เดือน
• จำกัด 1 สิทธิ์ต่อ 1 หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนในช่วงระยะเวลาเอาประกันภัย
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการมอบสิทธิประโยชน์นี้ให้เฉพาะผู้ใช้บริการทรูมูฟ เอช ที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้เท่านั้น
• ชื่อของผู้รับสิทธิประโยชน์จะต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลที่ระบุบนบัตรประจำตัวประชาชนของผู้รับสิทธิ์โดยบริษัทฯ มีสิทธิ์ในการปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทนหากชื่อที่ใช้ในการลงทะเบียนไม่ตรงกับเลขที่บัตรประจำตัวประชาชน
• สิทธิประโยชน์นี้จัดทำขึ้นโดยบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จํากัด ผู้รับสิทธิ์ควรทำความเข้าใจในรายละเอียดความคุ้มครองและเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง
• บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)จะจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามจริงกรณีเสียชีวิตโดยพิจารณาตามความคุ้มครองสะสมที่ผู้ใช้บริการได้รับ
• บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) จะไม่จ่ายเงินตามกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุกลุ่มนี้ เมื่อปรากฏว่า
  
  ความสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ อันเกิดจาก หรือสืบเนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้
• การกระทำของผู้เอาประกันภัยขณะอยู่ภายใต้ฤทธิ์สุรา สารเสพติด หรือยาเสพติดให้โทษจนไม่สามารถครองสติได้ คำว่า "ขณะอยู่ภายใต้ฤทธิ์สุรา" นั้น ในกรณีที่มีการตรวจเลือดให้ถือเกณฑ์มีระดับแอลกอฮอล์ในเลือด ตั้งแต่ 150 มิลลิกรัมเปอร์เซ็นต์ขึ้นไป

• การฆ่าตัวตาย พยายามฆ่าตัวตาย หรือการทำร้ายร่างกายตนเอง
• การได้รับเชื้อโรค ปรสิต เว้นแต่การติดเชื้อโรค หรือบาดทะยัก หรือโรคกลัวน้ำ ซึ่งเกิดจากบาดแผลที่ได้รับมาจากอุบัติเหตุ
• การรักษาทางเวชกรรมหรือศัลยกรรม เว้นแต่ที่จำเป็นจะต้องกระทำ เนื่องจากได้รับบาดเจ็บ ซึ่งได้รับความคุ้มครองภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยนี้ และได้กระทำภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย
• การแท้งลูก
• การรักษาฟัน การรักษารากฟัน เว้นแต่การรักษาที่ได้เกิดขึ้นภายใน 7 วัน นับจากวันเกิดอุบัติเหตุ
• การเปลี่ยนหรือใส่ฟันปลอม การครอบฟัน ทันตกรรมประดิษฐ์
• อาหารเป็นพิษ
• การปวดหลังอันมีสาเหตุมาจาก หมอนรองกระดูกสันหลังเคลื่อนทับเส้นประสาท (Disc herniation) กระดูกสันหลังเลื่อน (Spondylolisthesis) หมอนรองกระดูกสันหลังเสื่อม (Degenerative disc disease) กระดูกสันหลังเสื่อม (Spondylosis) และภาวะที่มีรอยแตก (Defect) หรือพยาธิสภาพที่กระดูกสันหลังส่วน Pars Interarticularis (Spondylitis) เว้นแต่มีการแตกหัก (Fracture) หรือเคลื่อน (Dislocation) ของกระดูกสันหลังอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ
• สงคราม การรุกราน การกระทำที่มุ่งร้ายของศัตรูต่างชาติ หรือการกระทำที่มุ่งร้ายคล้ายสงครามไม่ว่าจะได้มีการประกาศสงครามหรือไม่ก็ตาม หรือสงครามกลางเมือง การแข็งข้อ การกบฏ การจลาจล การนัดหยุดงาน การก่อความวุ่นวาย การปฏิวัติ การรัฐประหาร การประกาศกฎอัยการศึก หรือเหตุให้มีการประกาศหรือคงไว้ซึ่งกฎอัยการศึก
• การก่อการร้าย
• การแผ่รังสี หรือการแพร่กัมนตภาพรังสีจากเชื้อเพลิง นิวเคลียร์ หรือจากกากนิวเคลียใดๆ อันเนื่องมาจากการเผาไหม้ของเชื้อเพลิงนิวเคลียร์ และจากกรรมวิธีใดๆ แห่งการแตกแยกตัวทางนิวเคลียร์ซึ่งดำเนินติดต่อไปด้วยตัวเอง
• การระเบิดของกัมมันตภาพรังสี หรือส่วนประกอบของนิวเคลียร์ หรือวัตถุอันตรายอื่นใดที่อาจเกิดการระเบิดในกระบวนการนิวเคลียร์ได้
  
  ความสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นในเวลาต่อไปนี้

• ขณะที่ผู้เอาประกันภัย แข่งรถหรือแข่งเรือทุกชนิด แข่งม้า เล่นหรือแข่งสกีทุกชนิดรวมถึงเจ็ตสกีด้วย แข่งสเก็ต ชกมวย โดดร่ม (เว้นแต่การโดดร่มเพื่อรักษาชีวิต) ขณะกำลังขึ้นหรือกำลังลง หรือโดยสารอยู่ในบอลลูน หรือเครื่องร่อน เล่นบันจี้จั๊มพ์ ดำน้ำที่ต้องใช้ถังอากาศและเครื่องช่วยหายใจใต้น้ำ
• ขณะที่ผู้เอาประกันภัยขับขี่หรือโดยสารจักรยานยนต์
• ขณะที่ผู้เอาประกันภัยกำลังขึ้นหรือกำลังลง หรือขณะโดยสารอยู่ในอากาศยานที่มิได้จดทะเบียนเพื่อบรรทุกผู้โดยสาร และมิได้ประกอบการโดยสายการบินพาณิชย์
• ขณะที่ผู้เอาประกันภัยขับขี่หรือปฏิบัติหน้าที่เป็นพนักงานประจำอากาศยานใดๆ
• ขณะที่ผู้เอาประกันภัยเข้าร่วมทะเลาะวิวาทหรือมีส่วนยั่วยุให้เกิดการทะเลาะวิวาท
• ขณะที่ผู้เอาประกันภัยก่ออาชญากรรม หรือขณะที่ถูกจับกุม หรือหลบหนีการจับกุม
• ขณะที่ผู้เอาประกันภัยปฏิบัติหน้าที่เป็น ทหาร ตำรวจ หรืออาสาสมัคร และเข้าปฏิบัติการในสงคราม หรือปราบปราม แต่หากการเข้าปฏิบัติการนั้นเกิน 30 วัน บริษัทจะคืนเบี้ยประกันภัย ตั้งแต่ระยะเวลาที่เข้าปฏิบัติการสงคราม หรือปราบปรามนั้นจนถึงวันสิ้นสุดการปฏิบัติการนั้น ส่วนหลังจากนั้นให้กรมธรรม์มีผลบังคับต่อไปจนสิ้นสุดระยะเวลาประกันภัยที่กำหนดไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัย

• บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) จะไม่จ่ายเงินตามกรมธรรม์ประกันภัยชีวิตกลุ่มนี้ เมื่อปรากฏว่า
  • ผู้เอาประกันภัยฆ่าตัวตาย (กระทำอัตวินิบาตกรรม) ด้วยใจสมัครภายใน 1 ปี นับตั้งแต่วันที่สมัครซื้อแพ็กเกจ 5G together+ และเริ่มมีผลคุ้มครองตามกรมธรรม์ ทั้งนี้ ความรับผิดของบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) จะมีเพียงคืนเบี้ยประกันภัยที่ได้ชำระแล้วให้กับผู้ถือกรมธรรม์ เฉพาะส่วนของผู้เอาประกันภัยคนนั้นเท่านั้น
  • ผู้เอาประกันภัยถูกผู้รับประโยชน์ฆ่าตายโดยเจตนา ทั้งนี้ ความรับผิดของบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) จะมีเพียงคืนเบี้ยประกันภัยที่ได้ชำระแล้วของปีกรมธรรม์นั้นให้กับผู้ถือกรมธรรม์ เฉพาะส่วนของผู้เอาประกันภัยคนนั้นเท่านั้น

ในกรณีที่มีผู้รับประโยชน์มากกว่าหนึ่งคนขึ้นไป หากผู้รับประโยชน์คนใดไม่มีส่วนร่วมในการฆ่าผู้เอาประกันภัยโดยเจตนา บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) จะจ่ายจำนวนเงินเอาประกันภัยให้แก่ผู้รับประโยชน์ที่ไม่มีส่วนร่วมในการฆ่าผู้เอาประกันภัยตามส่วนเมื่อหักส่วนของผู้ที่ฆ่าผู้เอาประกันภัยซึ่งไม่มีสิทธิได้รับออก โดยบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) จะไม่คืนเบี้ยประกันภัยในส่วนนี้ทั้งหมดด้วย

• รับประกันภัยโดยบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
• บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้ากรณีที่มีข้อพิพาทให้ถือคำตัดสินของบริษัทฯเป็นที่สิ้นสุด