[รุ่นใหม่สุด ท๊อปสุด] หุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้น อัจฉริยะ โรโบร็อค Roborock S6 MaxV - Smart Robotic Vacuum and Mopping (Global Version)
- ผ่อนชำระเพียง 1,890 บาท/เดือน นาน 10 เดือน
ธนาคารที่ร่วมรายการ
- ผ่อนชำระเพียง 3,150 บาท/เดือน นาน 6 เดือน
ธนาคารที่ร่วมรายการ
- ผ่อนชำระเพียง 6,300 บาท/เดือน นาน 3 เดือน
ธนาคารที่ร่วมรายการ
- {[{ item.code_txt != null ? item.code_txt + " " : "" }]}{[{ item.discount_txt }]} {[{ item.remark_txt }]}
โดยต้องทำรายการแยกจากสินค้าอื่น
เลือก “ดำเนินการต่อ” เพื่อแลกสินค้าทรูพอยท์
โดยสินค้าอื่นในตระกร้าจะถูกลบออกอัตโนมัติ
[รุ่นใหม่สุด ท๊อปสุด] หุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้น อัจฉริยะ โรโบร็อค Roborock S6 MaxV - Smart Robotic Vacuum and Mopping (Global Version)
ราคารวม :
Roborock S6 MaxV เป็นรุ่นใหม่สุด และท๊อปสุดของแบรนด์ Roborock สินค้าเปิดเมื่อตัวกลางปี 2020 ที่ผ่านมา ซึ่งมาพร้อมกับเทคโนโยลีระดับโลกใหม่ล่าสุด
Roborock S6 MaxV มีการออกให้ทำความสะอาดได้ 3 in 1 สามารถกวาด ดูดฝุ่น และถูพื้น ไปพร้อมกัน มีกล่องเก็บน้ำและกล่องเก็บฝุ่นขนาดใหญ่ ใช้งานได้สะดวกสบาย
S6 MaxV โดยคำว่า "Max" มาจากรุ่นท๊อป และคำว่า "V" ย่อมาจาก Vision หรือ การมองเห็น เพราะรุ่น S6 MaxV มาพร้อมกับกล้องคู่ Dual Cameras และ AI ในการช่วยวิเคราะห์สิ่งกีดขวางต่างๆ เช่น รองเท้า รางปลั๊กไฟ ลูกบอล สิ่งของต่างๆ รวมถึงอึของสัตว์เลี้ยง ทำให้โรบอทไม่ชนหรือลากวัตถุต่างๆ
Roborock S6 MaxV ใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดในด้านโรบอท โดยการรวมเอาเทคโนโลยีทั้ง Gyroscope + LiDar + LDS+SLAM Navigation + Dual Camera + AI เพื่อทำให้โรบอทมีความอัจฉริยะมากขึ้น และทำงานได้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
คุณสมบัติ และจุดเด่นสินค้า
- ชื่อสินค้า: โรบอทดูดฝุ่นถูพื้น อัจฉริยะ โรโบร็อค Roborock S6 MaxV (Global Version หรือเวอร์ชั่นสำหรับใช้งานในต่างประเทศ และในไทยด้วย)
- สีผลิตภัณฑ์: สีดำ Black Color (รุ่นนี้จะมีแต่สีดำอย่างเดียว)
- ขนาดผลิตภัณฑ์: 353 x 350 x 96.5 มม. (สามารถลอดเข้าใต้เตียง ตู้ โซฟา โต๊ะ ที่มีความสูงเกิน 10 ซม.ได้)
- น้ำหนักผลิตภัณฑ์: 3.7 กิโลกรัม
- ขนาดบรรจุภัณฑ์: 489 x 403 x 152 มม.
- น้ำหนักบรรจุภัณฑ์: 6.5 กิโลกรัม
- กำลังไฟฟ้า Voltage: 66 W (ประหยัดไฟฟ้า)
- Water Tank หรือกล่องเก็บน้ำขนาดใหญ่ 300 ml สามารถถูพื้นโดยที่ยังมีน้ำเหลืออยู่ได้ถึง 250 ตารางเมตร
- Dust Bin หรือกล่องเก็บฝุ่นขนาดใหญ่ 460 ml
Roborock S6 MaxV สามารถเชื่อมต่อกับแอพ Mi Home หรือ Roborock ได้ บนมือถือสมาร์ทโฟน เพื่อสั่งงาน หรือดูการทำงาน เส้นทางการทำงานของโรบอท แบบ Real-Time ได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
Roborock S6 MaxV มีปุ่มกดทำงานบนตัวโรบอท 3 ปุ่ม 1 ปุ่ม Spot Cleaning คือ การให้โรบอททำความสะอาดรอบๆตัวโรบอท ในพื้นที่ 1 เมตร รอบตัวโรบอท (พื้นที่ 2 X 2 ตรม.) เช่น หากมีเศษวัสดุตกหล่น ก็สามารถยกโรบอทไปวางในพื้นที่นั้นแล้วกดปุ่มให้ทำงานแบบ Spot Cleaning ได้ 2) ปุ่ม Power สั่งให้โรบอทเริ่มทำงานในพื้นที่ทั้งหมด, หยุดทำงานชั่วคราว, เริ่มทำงานต่อเนื่อง และหากกดค้าง จะเป็นการปิด/เปิด เครื่องโรบอท เช่น หากไม่ได้ใช้งานนานๆ สามารถกดปุ่มนี้ค้างไว้เพื่อปิดเครื่องโรบอทได้ *การกดค้างเพื่อปิด ต้องยกโรบอทออกจากแท่นชาร์จด้วย 3) ปุ่ม Home กดปุ่มนี้เพื่อให้โรบอทกลับเข้าแท่นชาร์จ หรือ Dock Charging หรือถ้ากดปุ่มนี้ระหว่างที่โรบอททำงานอยู่ จะเป็นการสั่งให้โรบอทหยุดทำงานชั่วคราวได้เช่นกัน
Roborock S6 MaxV สามารถปีนข้ามสิ่งกีดขวาง เช่น ธรณีประตู พื้นต่างระดับ พื้นพรม ได้ 2 เซนติเมตร
Roborock S6 MaxV มีเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย และ AI ที่มีอัลกอริทึม ในการคำนวณหาเส้นทางการทำงานที่ดีที่สุด ซึ่งหากพื้นที่มีรูปร่างเปลี่ยนไป หรือสิ่งกีดขวางวางแตกต่างไป โรบอทจะคำนวณหาเส้นทางที่ดีที่สุดในการทำความสะอาดใหม่ด้วย ซึ่งทำให้เส้นทางการเดินทำความสะอาดของโรบอทอาจจะเปลี่ยนแปลงไป หากโรบอททำความสะอาดพื้นที่เดิม หลายๆ ครั้ง ทำให้โรบอทมีอัลกอริทึมที่ดีมากขึ้นด้วย (ยิ่งทำความสะอาดมากขึ้น โรบอทจะยิ่งมีการเรียนรู้มากยิ่งขึ้น)
Roborock S6 MaxV มี Battery ขนาดใหญ่ 5,200 mAh บวกกับมีอัลกอริทึมที่อัจฉริยะ และโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลัง ทำให้โรบอทสามารถทำงานดูดฝุ่นครอบคลุมพื้นที่ 300 ตารางเมตร หรือ 180 นาทีได้ต่อการชาร์จเต็ม และแบตเตอรี่ 14.4V / 5,200 mAh Rechargeable Lithium-Ion Battery มีระบบป้องกัน เพื่อให้มั่นใจต่อการใช้งาน
Roborock S6 MaxVมีการออกแบบเพื่อให้โรบอทมีเสียงทำงานที่เงียบขึ้น และนุ่มนวล เพื่อให้เสียงไม่รบกวนมาก และเหมาะกับการใช้งานในชีวิตประจำวัน
Roborock S6 MaxV มีแรงดูดสูงสุด Maximum Suction 2,500 Pa ด้วยเทคโนโลยี HyperForce Stormer ที่สามารถดูดฝุ่นบนพื้น หรือพื้นพรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ (จะเห็นว่ามีโรบอทบางแบรนด์ บางรุ่น ที่มีแรงดูดสูงสุดมากกว่า 2,500 Pa แต่ S6 MaxV ก็มีประสิทธิภาพการดูดฝุ่น ไม่แพ้กันเลย เพราะ Roborock ออกแบบเพื่อให้ผลิตภัณฑ์เหมาะกับการใช้งานจริงในชีวิตประจำวันด้วย เพราะ Roborock มีการออกแบบแปรงปัดที่มีความเร็วรอบสูงมาก และแรงดูดที่มีประสิทธิภาพ ทำให้การดูดฝุ่นบนพื้นได้เป็นอย่างดี) การดูด Suction สามารถเลือกได้ 5 โหมด 1) Gentle Mode โหมดนี้จะให้โรบอทเดินเพื่อถูพื้นอย่างเดียว ไม่เน้นการดูดฝุ่น 2) Silent Mode โหมดนี้จะเป็นโหมดดูดฝุ่นที่เงียบสุด 3) Balanced Mode โหมดนี้จะเป็นการดูดฝุ่นระดับปานกลาง 4) Turbo Mode โหมดนี้จะเป็นการดูดฝุ่นระดับสูง และ 5) Max Mode โหมดนี้จะเป็นการดูดฝุ่นระดับสูงสุด แบบแรงดูดเยอะสุด
Roborock S6 MaxV สามารถตั้งตารางเวลาการทำงานอัตโนมัติ หรือ Schedule Timer ได้ แล้วสามารถเลือกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มได้ด้วย เช่น พื้นที่ที่ต้องการให้ทำความสะอาด, ระดับแรงดูดฝุ่น, ระดับการไหลหยดของน้ำ และเลือกวัน เวลาได้ เช่น ทุกวันจันทร์, อังคาร, พุธ หรือทุกวัน (สามารถตั้งเวลาให้ทำงานอัตโนมัติ ได้หลายๆ เวลาตามที่ต้องการได้) สามารถแบ่งแผนที่ออกเป็นห้องหรือโซนต่างๆ และกำหนดเวลาให้โรบอททำงานได้ เช่น ในครัวทำงานเวลา 10.30 น. และในห้องนั่งเล่นทำงานเวลา 15.00 น.
Roborock S6 MaxV สามารถเลือกพื้นที่ห้อง หรือโซนให้ทำงานได้ โดยกำหนดพื้นที่หรือโซนการทำงานได้หลากหลายพื้นที่ เช่น ห้องเดียว โซนเดียว หลายห้อง หลายโซน หรือทั่วทั้งพื้นที่ก็ได้ และสามารถเลือกจำนวนรอบให้ทำงานได้ด้วย (ในแต่ละห้องหรือโซนจะได้สูงสุด 3 รอบ)
Roborock S6 MaxV มีฟังก์ชั่น No-go Zone หรือตั้งพื้นที่ห้ามเข้าทำงาน เช่น ห้องน้ำ โซนพื้นที่ต่างๆ, Virtual Barrier Tape (Invisible Wall) หรือตั้งขีดเส้นห้ามเข้า, No-mop Zone หรือตั้งพื้นที่ที่ไม่ต้องการให้ถู
Roborock S6 MaxV ใช้ระบบมอเตอร์ปั๊มดันลมในการปล่อยน้ำไหลซึมไปที่ผ้า (ปั๊มน้ำไฟฟ้า) สามารถกำหนดการไหลหยดจากแอพได้ หรือ สามารถกำหนดระดับการหยดของน้ำในพื้นที่แต่ละโซนหรือห้องได้ หรือกำหนดพื้นที่ที่ไม่ต้องการถูได้ (No-Mop Zones) และทำให้เมื่ออยู่ที่แท่นชาร์จหรือกลับเข้าแท่นชาร์จ Dock น้ำใน Water Tank จะไม่ไหลซึมเลย และการปรับระดับน้ำหยดไปที่ผ้าถู สามารถปรับได้ 4 แบบ 1) แบบ Off คือ ไม่ต้องการให้มีน้ำไหลหยดเลย 2) แบบ Low คือ ต้องการให้มีน้ำไหลหยดน้อย 3) แบบ Medium คือ ต้องการให้มีน้ำไหลหยดปานกลาง และ 4) แบบ High คือ ต้องการให้มีน้ำไหลหยดเยอะ
Roborock S6 MaxV มี AI Recharging หรือ Smart Top-up คือ ถ้าทำงานในพื้นที่ทั้งหมดไม่เสร็จใน 1 รอบต่อการชาร์จเต็ม โรบอทจะกลับมาชาร์จเองอัตโนมัติโดยชาร์จถึงแค่มีปริมาตรแบตเตอรี่เพียงพอ โรบอทก็จะกลับไปทำงานต่อเลย
Roborock S6 MaxV มี Dual Cameras (ReactiveAI Technology) เป็นเหมือนตาผสมกับระบบAI (ปัญญาประดิษฐ์) ทำให้สามารถเรียนรู้และรับรู้วัตถุได้เอง เช่น รองเท้า ลูกบอล ชิ้นของเล่น รางปลั๊กไฟ สายไฟ หุ่นยนต์ก็จะสามารถหลบหลีกได้ จะไม่ลาก หรือชนลากวัตถุต่างๆ ไปด้วย (สามารถรับรู้ขนาดวัตถุ กว้างประมาณ 5 ซม สูงประมาณ 3 ซม. ขึ้นไปได้) และทำให้รู้ตำแหน่งและลักษณะพื้นที่ได้ชัดเจนขึ้นมาประกอบทำงานด้วยกับ LDS Laser Technology และ SLAM โดยใช้ Qualcomm APQ8053 Processor Chip (64 Bits Octa Core) ทำให้ทำงานแม่นยำ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Roborock S6 MaxV มีการออกแบบให้มีแรงกดไปที่ผ้าถูด้านล่าง 300g ทำให้การถูพื้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Roborock S6 MaxV มีเซนเซอร์ที่โดมข้างบนด้วยทำให้หุ่นยนต์ไม่ดันทุรังชนเพื่อรอดเข้าไป เมื่อตัวหุ่นยนต์รอดผ่านได้ แต่โดมของหุ่นยนต์ไม่สามารถรอดผ่านได้ หุ่นยนต์จะรับรู้ได้เองว่ารอดได้หรือไม่ได้จริงๆ
Roborock S6 MaxV Multi-Level Mapping
ฟังก์ชั่นการใช้แผนที่สำหรับหลายชั้นได้ Multi-Level Mapping สามารถแยกแผนที่ชั้นได้ถึง 4 ชั้น หรือ 4 แผนที่ และในแผนที่แต่ละชั้นสามารถกำหนดพื้นที่ห้ามเข้า หรือโซนห้ามทำงาน (No-go Zones) หรือพื้นที่ห้ามถูก (No-Mop Zones) ได้อย่างอิสระกัน โดยโรบอทจะสามารถจำแนกพื้นที่แต่ละชั้นได้เองอีกด้วย เหมาะสมกับบ้านที่มีพื้นที่การทำงานหลายฟังก์ชั่น บ้านที่มีหลายชั้น หรือหลายพื้นที่ต่างระดับ
Roborock S6 MaxV สามารถกำหนดลำดับการทำความสะอาดของแต่ละพื้นที่ หรือห้องได้ เช่น ต้องการให้พื้นที่ทั้งหมด โดยให้เริ่มทำความสะอาดที่ห้องนอน 1 ก่อน แล้วค่อยทำความสะอาดที่ห้องนอน 2 ต่อ และสุดท้ายค่อยทำพื้นที่ส่วนที่เหลือ (ในเมนู Edit Room -> Sequence Settings)
Roborock S6 MaxV สามารถกำหนดพื้นที่โซน หรือห้องได้ เช่น ต้องการรวมพื้นที่ หรือแบ่งพื้นที่ (สามารถแก้ไขได้ที่ เมนู Map Settings -> Edit Room -> Merge เพื่อรวมพื้นที่ หรือ Devide เพื่อแบ่งโซน)
Roborock S6 MaxV มีแปรงปัดหลักที่มีความหนาแน่ของขนแปรงเพิ่มขึ้น 250% ซึ่งออกแบบโดย DuPont ทำให้ขนแปรงมีความนุ่มนวลและยืดหยุ่นมากขึ้นด้วย แม้ว่าแปรงปัดหลักจะหมุนที่ความเร็ว 1,350 รอบต่อนาที ก็จะมีความนุ่มนวลกับพื้น แต่สามารถเก็บฝุ่นได้เป็นอย่างดี แปรงปัดด้านข้างมีความนุ่มนวลช่วยให้ไม่ทำลายพื้น อีกทั้งยังมีกันชน หรือ Bumper ช่วยในการป้องกันความเสียหายของเฟอร์นิเจอร์ได้
ในแอพเมนู Maintenance สามารถบอกเปอร์เซนต์ % การใช้งานส่วนต่างๆ ของโรบอทได้ เช่น ฟิวเตอร์กรองฝุ่น - Dust Filter, แปรงปัดหลัก - Main Brush, แปรงปัดข้าง - Side Brush, เซนเซอร์ต่างๆ - Sensors เพื่อเป็นการแจ้งเตือน หรือ Reminder ในการดูแลรักษา ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนได้- สามารถใช้ฟังก์ชั่น Pin n Go เพื่อสั่งให้โรบอทไปยังตำแหน่งที่ต้องการ แล้วสั่งทำความสะอาดแบบ Spot Cleaning ได้
- สามารถใช้ฟังก์ชั่น Remote Control เพื่อควบคุมโรบอทให้วิ่งไปตามตำแหน่งต่างๆ ในบ้านได้ (ถ้าจะใช้ฟังก์ชั่นนี้ ณ ตอนนั้น มือถือจะต้องเชื่อมสัญญาณ WiFi เดียวกันกับโรบอทด้วย)
- สามารถเลือกภาษาพูดของโรบอท เป็นภาษาอังกฤษได้ หรือปรับระดับเสียงพูดของโรบอท ที่เมนู Vocie and Volume (ของรุ่น S6 MaxV โรบอทพูดเสียงไทย กำลังจะมี Firmware ใหม่ ให้อัพเดตกันเร็วๆ นี้)
- สามารถเปิด หรือปิดฟังก์ชั่น Indicator Light ได้ ถ้าเปิดเมนูนี้ไว้ โรบอทจะแสดงไฟบนเครื่องของโรบอท เช่น ไฟปุ่มตรงกลางกระพริบๆ แสดงว่าโรบอทกำลังชาร์จไฟอยู่และแบตเตอรี่ยังไม่เต็ม หรือ Full Charging, ไฟปุ่มตรงกลางขึ้นแสดงค้างตลอดเวลา แสดงว่าโรบอทชาร์จไฟเต็มแล้ว หรือมีแบตเตอรี่เต็ม 100% และถ้าปิดเมนูนี้ไว้ ไฟแสดงสถานะบนเครื่องโรบอทจะดับตลอด แล้วถ้าโรบอทชาร์จแบตเตอรี่เต็ม โรบอทจะออกจากแท่นชาร์จ 1 นาที แล้วกลับเข้าชาร์จใหม่ เพื่อแจ้งให้รับรู้ว่าโรบอทได้ชาร์จไฟเต็มแล้ว
- สามารถเปิดฟังก์ชั่น Carpet Mode ได้ ถ้าเปิดเมนูนี้ไว้ โรบอทจะเพิ่มแรงดูดอัตโนมัติ หากโรบอททำความสะอาดบนพื้นพรม
- สามารถตั้งเวลาไม่ให้รบกวน ของโหมดการทำงานแบบ Do Not Disturb Mode (DND Mode) ได้ โดยโรบอทจะไม่ส่งเสียงดัง หรือหากโรบอทยังทำงานไม่เสร็จ แล้วกลับเข้าแท่นชาร์จ โรบอทจะไม่กลับไปทำงานต่อถ้าอยู่ในช่วงเวลา Do Not Disturb Mode
- สามารถดูประวัติการทำงานของโรบอท หรือ Cleaning History ได้ ซึ่งจะมีรายละเอียดต่างๆ บอกว่า สั่งทำงานแบบไหน แสดงแผนที่การทำงาน พื้นที่การทำงาน ระยะเวลาในการทำงาน และวันที่ กับเวลาได้
- สามารถใช้ฟังก์ชั่น Find My Robot เพื่อหาตำแหน่งของโรบอทได้ ถ้ากดปุ่มนี้ โรบอทจะส่งเสียงดังว่า "Hi, I'm already here!" ทำให้ทราบว่าโรบอทอยู่ที่ตำแหน่งไหนในบ้าน ในกรณีที่โรบอทติดขัด แล้วหยุดทำงานอัตโนมัติ
Note!!! Roborock รุ่น T7 ไม่ใช่ Roborock รุ่น S6 MaxV รุ่นT7 จะเป็นเวอร์ชั่นจีน และสามารถใช้งานในประเทศจีนได้เท่านั้น ส่วนS6 MaxV จะมีสเปคที่เหนือกว่าT7 อีกที และเป็น Global Version หรือจริงๆ แล้วรุ่น S6 MaxV (Global Version) คือ รุ่น T7 Pro ในเวอร์ชั่นจีน แต่ S6 MaxV สามารถใช้งานในต่างประเทศ และไทยได้เป็นอย่างดีครับ ส่วนT7, T7 Pro จะไม่สามารถใช้งานในต่างประเทศได้เลย รวมถึงไม่มีการบริการหลังการขายในไทยด้วย และไม่สามารถอัพเดต Firmware ใหม่ในอนาคตได้เลย ซึ่งในไทยต้องซื้อโรบอท Roborock กับทางตัวแทนจัดจำหน่ายในไทยอย่างเป็นทางการเท่านั้น
อุปกรณ์ในกล่อง
- โรบอท S6 MaxV x 1
- แท่นชาร์จ Dock Charging x 1
- สายไฟ Adapter x 1 (ปลั๊กใช้งานในไทยได้เลย)
- ฟิวเตอร์ HEPA Dust Filter x 1 (สามารถล้างน้ำได้ แต่ต้องรอให้แห้งสนิทจริงๆ หรือไม่มีความชื้นอยู่เลย ระยะเวลารอให้แห้ง ขึ้นอยู่กับการสะบัดน้ำด้วย)
- แผ่นรองพื้น Floor Pad x 1 (ไว้ใช้สำหรับการรองบนพื้น เพื่อป้องกันไม่ให้ความชื้นทำลายพื้นเสียหายได้ เช่น พื้นไม้ พื้นลามิเนต)
- กล่องเก็บน้ำ Water Tank x 1
- แผ่นเพลทเพื่อใส่ผ้าถูไมโครไฟเบอร์ Mopping Plate x 1
- ผ้าถูไมโครไฟเบอร์ Mop Microfiber Cloth x 1
- คู่มือ Manual x 2 (คู่มือการใช้งาน และคู่มือการเชื่อมต่อแอพ)
วิธีการเชื่อมต่อกับแอพ Roborock
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ โดยการค้นหา App ว่า "Roborock" ใน App Store หรือ Google Store
วิธีการเชื่อมต่อกับแอพ
1. เข้าแอพ Roborock แล้วล็อคอิน (ถ้าไม่มีบัญชีให้ทำการสมัครใหม่) โดยเลือกRegion เป็น ไทย หรือ Thailand ด้วยครับ สามารถใช้เบอร์โทร หรืออีเมล์ในการสมัครบัญชีใหม่ได้
2. เลือกโรบอทดูดฝุ่นที่ต้องการเชื่อมต่อ โดยการกดเครื่องหมาย+แล้วเลือกโรบอท Roborock S6 MaxV
3. กดปุ่ม Home และปุ่ม Spot Cleaning พร้อมกันจนกว่าเครื่องจะพูดว่า "Resetting WiFi" แล้วคลิกถูกในวงกลมเล็ก แล้วกดปุ่ม Next
4. เลือก WiFi บ้านที่ต้องการเชื่อมต่อ แล้วใส่ Password ให้ถูกต้อง แล้วกด Next (ต้องเชื่อมต่อกับ WiFi 2.4G เท่านั้น)
5. ไปที่หน้าตั้งค่า WiFi ของมือถือ/Tablet แล้วเลือกเชื่อมต่อกับ WiFi ของโรบอท โดยจะมีชื่อ WiFi ว่า roborock-vacuum-xxxxxx
6. แล้วกลับมาที่หน้าแอพ Roborock แล้วรอโรบอทเชื่อมต่อกับ WiFi (การเชื่อมต่อครั้งแรก อาจจะถามให้อัพเดต Firmware ใหม่) เป็นอันเสร็จ
หรือใช้แอพ Mi Home เชื่อมต่อก็ได้ ในเวลาเดียวกันจะสามารถเชื่อมต่อได้เพียงแอพใดแอพหนึ่งเท่านั้น
การเชื่อมต่อกับแอพ ต้องเชื่อมต่อกับ WiFi 2.4G เท่านั้น หากมีปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อ อาจจะแจ้งผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตปล่อย หรือตั้งค่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตใหม่ได้
สินค้ารับประกัน 2 ปีเต็ม ละสามารถส่งซ่อมกับศูนย์ Roborock Care ในไทยโดยตรง
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด สามารถดูรายละเอียดได้ในลิงค์ https://bit.ly/310wPUH
- บริษัทฯ จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าหลังจากที่ได้รับหลักฐานการชำระเงินเต็มจำนวนเป็นที่เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าบางรายการอาจใช้ระยะเวลาในการรอรับสินค้าจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจัดจำหน่ายอาจส่งผลให้มีการจัดส่งเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้
- ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าเป็นเวลาประมาณการที่ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการขนส่งโดยไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดราชการ อาจคลาดเคลื่อนกันได้ในแต่ละจุดหมายปลายทางและสถานการณ์ ณ ช่วงเวลานั้นๆ
- ร้านค้าจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า ในกรณีที่ร้านค้าไม่สามารถหาสินค้ามาเปลี่ยน หรือทดแทนสินค้าเดิมที่ลูกค้าได้สั่งซื้อไปในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายจากทางร้านค้า หรือสินค้าชิ้นนั้นๆ หมดตามนโยบายการรับเปลี่ยนสินค้าของทางบริษัทฯ โดยบริษัทฯ มีสิทธิ์ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อตามเห็นสมควรและจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ
- กรณีการขอคืนเงิน ลูกค้าจะต้องนำส่งเอกสารและหลักฐานทางบัญชี* เพื่อให้ทางบริษัทฯ ดำเนินเรื่องการทำจ่ายเงินคืนเข้าบัญชีของลูกค้าโดยมีระยะเวลาประมาณ 15 - 20 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับประเภทช่องทางการชำระเงินของลูกค้า) และทางบริษัทฯ จะทำการแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อได้มีการส่งเงินคืนธนาคารเรียบร้อยแล้ว
* สำหรับลูกค้าทำรายการชำระค่าสินค้าทุกช่องทาง : ต้องใช้หลักฐาน สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคารของลูกค้า พร้อมทั้งเซ็นต์สำเนาถูกต้อง
** ธนาคารที่ทางบริษัทฯ สามารถทำการจ่ายเงินคืนได้ คือ ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ, กรุงศรีอยุธยา, นครหลวงไทย, ทหารไทย, กรุงไทย, ยูโอบี, เอชเอสซีบี, ไทยธนาคาร, ธนชาติ, แสตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) และ ซิตี้แบงค์
*** กรณีชำระด้วยบัตรเครดิต ทาง บริษัทฯ จะทำการคืนเงินเข้าบัญชีบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเข้ามา
- บริษัทฯ ส่งสินค้าผิดรุ่น, สี หรือขนาด ให้กับลูกค้า
- บริษัทฯ จัดส่งสินค้าที่มีลักษณะแตกต่างหรือไม่มีส่วนคล้ายคลึงกับรูปภาพสินค้าที่ได้แสดงไว้
- บริษัทฯ จัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุดเสียหาย และไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้า (โดยลูกค้าต้องเก็บกล่องบรรจุผลิตภัณฑ์ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมแสดงหลักฐานการซื้อสินค้า)
- บริษัทฯ จะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 14 วัน (นับรวมวันหยุด) หากเกินระยะเวลาดังกล่าวร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ ในการรับเปลี่ยนคืนสินค้า * สำหรับสินค้าในหมวดมือถือ แท็บเล็ต แก็ตเจ็ต เครื่องใช้ไฟฟ้าร้านค้าจะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 7 วัน (นับรวมวันหยุด) หากเกินวันดังกล่าวร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ ในการรับคืนสินค้า ยกเว้นความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากการผลิตหรือการขนส่ง หรือความรู้สึก โดยลูกค้าจำต้องนำส่งสินค้าเดิมที่พบปัญหาการใช้งานกลับมายังบริษัทฯ เพื่อทำการตรวจสอบและจัดส่งเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ลูกค้าภายหลัง
- ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนและส่งคืนสินค้าลูกค้าจำเป็นต้องแสดงหลักฐานการชำระเงิน (ใบเสร็จ)ให้ร้านค้า
- ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า ร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด