Fitbit ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ตอบโจทย์ลูกค้าผู้หญิง

เมื่อเดือน มี.ค. ที่ผ่านมา ยักษ์ใหญ่ในธุรกิจ Activity Tracker อย่าง Fitbit ได้เปิดเผยถึง Feature ใหม่ที่ใช้ชื่อว่า Female Health Tracking เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานเพศหญิงโดยเฉพาะ ซึ่งภายในเดือนนี้ผู้ที่ใช้งานบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Windows จะได้อัพเกรดใช้งาน Feature ดังกล่าวแล้ว

ในที่สุดก็รู้ว่ามีผู้หญิงใช้งานอยู่เหมือนกัน

ต้องยอมรับว่า Feature ติดตามสุขภาพเพศหญิงนั้น Fitbit ไม่ได้ทำออกมาเจ้าแรก เพราะก่อนหน้านี้ Apple ก็พัฒนา Feature นี้ออกมาใช้งานบนแอปพลิเคชั่น iHealth และ Apple Watch ทำให้สาวๆ ที่ใช้งาน Fitbit เป็นประจำอยากได้บ้าง จนกลายเป็นข้อเรียกร้องลำดับต้นๆ ให้ทีมงาน Fitbit พัฒนาขึ้น

ซึ่งในที่สุด Fitbit ก็ตัดสินใจปล่อย Feature ดังกล่าวที่มีชื่อเต็มๆ ว่า Female Health Tracking ออกมาเสียที โดยผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS และ Windows จะได้ใช้งานได้ภายในสัปดาห์นี้ ส่วน Android ต้องรอช่วงสิ้นเดือน ส่วนจุดเด่นของตัว Feature นี้จะมี 2 เรื่องหลักๆ คือ

  1. วิเคราะห์ช่วงเวลาของรอบเดือน และระยะเวลาตกไข่
  2. แจ้งเตือนก่อนช่วงเวลามีรอบเดือน 2 วัน และวันที่มีรอบเดือน

แต่การจะใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลเกี่ยวกับรอบเดือน ไม่ว่าจะเป็นลักษณะ วันที่มีรอบเดือน และอาการผิดปกติในช่วงมีรอบเดือน นอกจากนี้ หากต้องการให้แจ้งเตือนบน Activity Tracker ที่สวมใส่บริเวณข้อมือ ก็ต้องใช้งานร่วมกับ Fitbit Smartwatch รุ่น Versa และ Ionic เท่านั้น

Fitbit female health tracking calendar©Blog.fitbit.com

ยกระดับสุขภาพ และการออกกำลังกาย

นอกจากที่ผู้ใช้เรียกร้อง Feature ลักษณะนี้ในอันดับต้นๆ ยังมีอีกเหตุผลที่ Fitbit ตัดสินใจพัฒนา Feature นี้ก็คือ ต้องการรวบรวมข้อมูลเรื่องสุขภาพ และการออกกำลังกายทุกอย่างไว้ในแอปพลิเคชั่นเดียว ไล่ตั้งแต่การนอนหลับ การออกกำลังกาย รวมถึงอาการผิดปกติต่างๆ

Danielle Kosecki บรรณาธิการอาวุโสด้าน Health และ Fitness ของ Fitbit บอกว่า Feature ใหม่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้หญิงที่ใช้งานทุกคนสามารถรู้ถึงรอบประจำเดือน และสุขภาพที่เกี่ยวกับผู้หญิงได้ง่ายขึ้น เพื่อทำให้การออกกำลังกายเป็นไปได้ตามเป้าที่ต้องการ

“เมื่อผู้ใช้งานรู้จักตัวเองดีขึ้น การดูแลสุขภาพก็จะง่ายขึ้นโดยอัตโนมัติ และมันจะดีกว่าไหมถ้า Fitbit นำข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวกับสุขภาพ และการออกกำลังกายไว้ในแอปพลิเคชั่นเดียว แถมมันยังแจ้งเตือนผ่าน Smartwatch ทั้ง 2 รุ่นได้อีกด้วย”

Fitbit female health tracking©Blog.fitbit.com

วางแผนเพื่อป้องกันเนื้องอกในมดลูก

ทั้งนี้เมื่อผู้ใช้มีข้อมูลสุขภาพในมือที่พร้อม การไปพบแพทย์เพื่อตรวจสอบอาการผิดปกติก็จะสามารถวินิจฉัยโรคได้แม่นยำยิ่งขึ้น เพราะก่อนหน้านี้การบันทึกอาจทำได้ยาก แต่ด้วย Application บน Smartphone ของ Fitbit ถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่าย ก็น่าจะจูงใจให้ผู้ใช้เข้ามาใช้งาน Feature นี้เช่นกัน

Katharine White ผู้ช่วยศาสตราจารย์วิชาสูตินารีเวช Boston University’s School of Medicine กล่าวว่า การบันทึกข้อมูลของประจำเดือนเป็นประจำ ช่วยป้องกันความเสี่ยงในการเกิดเนื้องอกในมดลูกได้ เพราะหากมีอาการรอบเดือนมามากกว่าปกติเป็นเวลา ก็ค่อนข้างเสี่ยงเป็นโรคดังกล่าวหากไม่รีบป้องกัน

ถือเป็นมิติใหม่ของ Fitbit เลยก็ว่าได้ในการส่ง Feature ใหม่ที่ตอบโจทย์ลูกค้าเพศหญิงโดยเฉพาะ ซึ่งต้องคอยติดตามว่า Feature ดังกล่าวช่วยเพิ่มยอดขายในฝั่งเพศหญิงได้มากแค่ไหน เพราะในสถานการณ์ตลาด Activity Tracker ไม่ได้มีผู้เล่นน้อยรายเหมือนในอดีต

4.00 avg. rating (75% score) - 1 vote

Comments

comments

ช้อปปิ้งออนไลน์ WeMall ห้างสรรพสินค้าออนไลน์ที่แรกในประเทศไทย