ต้องยอมรับว่าการจะย้ายเบอร์จากผู้ให้บริการ 1 ไปยังผู้ให้บริการ 2 นั้นซับซ้อนกว่าที่ กสทช. คาดคิดไว้ ทั้งการตรวจสอบเบอร์ ณ ศูนย์บริการฯ รอทำเรื่องย้าย รอย้ายเบอร์นาน 3 วัน
กสทช. จึงได้ออกแบบและกำชับผู้ให้บริการทั้งหมด ให้ย้ายค่ายเบอร์เดิมให้เสร็จภายใน 2 วันทำการ ยิ่งกว่านั้น ยังมีระบบ SMS ให้คุณตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการย้ายค่ายก่อนจะทำเรื่องฯ ว่าสามารถใช้สิทธิ์ได้หรือไม่ ? ไม่ได้เพราะเหตุใด ? ซึ่งเป็นผลดีต่อผู้บริโภคเป็นอย่างมาก โดยระบบใหม่นี้เพิ่งเริ่มใช้อย่างเป็นทางการเมื่อ 20 มกราคม 2560 นี้เอง
วิธีย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบใหม่
- ตรวจสอบสิทธิก่อนทำเรื่องฯ โดยกด *151*เลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก (หรือเลขประจำตัวประชาชนที่ใช้ลงทะเบียนซิมการ์ดเบอร์ที่ต้องการ) ตามด้วย # แล้วกดโทรออก
- รอรับ SMS ภายในเวลา 10 นาที
- ถ้าสามารถย้ายค่ายได้ ท่านจะได้รหัส 8 หลัก เพื่อใช้ขอย้ายเบอร์ไปยังเครือข่ายใหม่ (รหัสใช้ได้ถึงเที่ยงคืนของวันที่กดเท่านั้น หากต้องการไปยื่นในวันถัดไปต้องกดขอรหัสใหม่)
- ถ้าไม่สามารถย้ายค่ายได้ ท่านจะได้รับ SMS แจ้งสาเหตุแทน
- กรณีย้ายได้ ให้นำรหัสที่ได้ พร้อมกับบัตรประจำตัวประชาชน ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม ณ ผู้ให้บริการเครือข่ายที่คุณต้องการย้าย (ควรติดต่อก่อน 15:30 น. เพื่อย่นเวลาย้ายเบอร์ภายในกรอบ 2 วันทำการ)
